FAQ

Soalan Lazim
Frequently Ask Question (FAQ)

Bilakah saya boleh buat tempahan kad kahwin?
When should I order the wedding card?
Anda digalakkan untuk menempah kad dalam tempoh 1 hingga 2 bulan sebelum tarikh kad anda perlu diedar.
We encourage you to order 1 to 2 months before your card distribution date.

Berapakah minimum kuantiti untuk tempahan kad kahwin?
What is the minimum quantity for a wedding card booking?
Tempahan minimum kad kahwin adalah 100 keping. Dan kuantiti berikutnya adalah dalam gandaan 100.
Minimum order of the card is 100 pieces. And the next quantity is in multiples of 100.

Adakah kami boleh gabungkan kuantiti kad kahwin untuk dua belah pihak dengan satu harga?
Contohnya : 400 keping untuk pihak perempuan dan 600 untuk pihak lelaki, berbeza maklumat, tetapi dengan harga 1000 keping kad?
Can we combine the quantity of wedding cards for both parties with one price?
For example, 400 pieces for bride side and 600 pieces for groom side separately with different content detail and map but at 1000 pieces price?
Tidak. Anda perlu memesan dengan kuantiti yang berlainan secara berasingan.
No. You need to order with different quantity separately.

Boleh tak kalau nak tempah design saja?
Can I order the design only?
Tidak. Kerana design kad kahwin adalah ekslusif milik Richpaper Studio.
No. Because the wedding card design is exclusively owned by Richpaper Studio.

Adakah harga termasuk dengan sampul surat?
Does the price includes the envelope?
Ya. Semua kad kahwin termasuk sampul surat secara PERCUMA.
Yes. All the wedding cards include envelope for FREE.

Adakah harga termasuk dengan reka bentuk peta?
Does the price includes the map design?
Ya. Reka bentuk peta adalah PERCUMA.
Yes. Artwork for map is FREE.

Berapa lama masa yang diambil untuk menyiapkan tempahan?
How long does it take to complete the order?
Ia mengambil kira-kira 3-4 minggu, bergantung kepada tempoh kerja semakan yang diambil.
It takes about 3-4 weeks, depending on the period taken for proofing.

Adakah saya akan dapat salinan kad kahwin saya?
Will I get the softcopy of my wedding card?
Ya. Tetapi anda perlu untuk meminta daripada kami dan anda akan dapat softcopy selepas tempahan siap.
Yes. But you need to request and you will get the softcopy once the order completed.